Política de Privacidade

Este site é mantido e operado pelo Grupo Fintex.

Coletamos e utilizamos alguns dados pessoais dos usuários do site. Atuamos como controladores desses dados, conforme a Lei Federal n. 13.709/2018 – LGPD.

Para garantir sua transparência, disponibilizamos esta política com informações sobre:

  • Quem deve utilizar nosso site;
  • Quais dados coletamos e como os usamos;
  • Seus direitos em relação aos dados;
  • Como entrar em contato conosco.

1. Quem deve utilizar nosso site

O site é destinado a maiores de 18 anos. Crianças e adolescentes não devem utilizá-lo.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

Coletamos os seguintes dados por meio do formulário de simulação:

  • Nome completo
  • CPF
  • Telefone
  • E-mail
  • Valor desejado
  • Renda

Finalidade: permitir que o usuário utilize nossos serviços.

2.2. Dados sensíveis

Não coletamos dados sensíveis conforme definidos nos artigos 11 e seguintes da LGPD.

2.3. Cookies

Utilizamos cookies para identificar dispositivos, preferências e melhorar a navegação. Eles não acessam dados do seu disco rígido ou pessoais não fornecidos voluntariamente.

Gestão de cookies

Ao acessar o site, você pode permitir ou bloquear o uso de cookies na aba "Preferências". Cookies essenciais não podem ser desativados.

2.4. Coleta adicional

Outros dados poderão ser coletados com seu consentimento ou com base legal, sendo devidamente informados.

3. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Tempo de armazenamento

Negociações feitas por nossos consultores: armazenadas por até 6 anos. Outros dados: mantidos até solicitação de exclusão via e-mail (ajuda@fintex.com.br).

5. Bases legais para tratamento

Todo tratamento de dados realizado pela Fintex é fundamentado em bases legais previstas na LGPD. Mais informações podem ser solicitadas pelos nossos canais de contato.

6. Direitos do usuário

Você tem direito à:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incorretos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados inadequados;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogação do consentimento;
  • Informação sobre o uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a não obrigatoriedade de consentimento;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

6.1. Exercício dos direitos

Entre em contato por e-mail: ajuda@fintex.com.br. Poderemos solicitar dados adicionais para confirmar sua identidade.

7. Medidas de segurança

Adotamos práticas seguras, como:

  • Criptografia de senhas (hash);
  • Acesso restrito ao banco de dados;
  • Monitoramento de riscos e incidentes.

Apesar das medidas, não nos responsabilizamos por falhas causadas exclusivamente por terceiros ou pelo próprio usuário. Caso ocorra incidente relevante, notificaremos os envolvidos e a ANPD.

8. Reclamações à ANPD

Usuários podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), se julgarem necessário.

9. Alterações nesta política

Atualizada pela última vez em: 10/04/2024. Reservamo-nos o direito de modificar este conteúdo conforme mudanças no site ou em obrigações legais. Notificaremos os usuários em caso de alteração.

10. Contato

DPO/Encarregada de Dados: Vivianne Almeida Martins

Email: ajuda@fintex.com.br
Telefone: (11) 3090-0102
Endereço: Estrada Coronel Pedro Corrêa, 95 - Barra Olímpica, Rio de Janeiro - RJ, CEP: 22775-090

Esta política é efetiva a partir de 10 de Abril de 2024 às 17:24.